乗り換えキャッシュバックプレゼント

概要

他社サービス利用中で当社サービスを新規にご契約いただいたお客様に、解約時に発生する解約金（違約金）を最大16,500円（税込）までキャッシュバックいたします。

なお、キャッシュバックには所定のお手続きが必要となりますので、キャッシュバックプレゼント詳細をご確認ください。

キャッシュバックプレゼント詳細

プレゼント内容

他社サービス解約に伴い発生した違約金、割賦の残金、サーバー回収費用を対象とし、16,500円（税込）を上限にキャッシュバックいたします。
※キャッシュバックはReal Payギフト（運営企業：株式会社デジタルプラス）にておこないます。

対象者

他社サービス利用中でLoccaを新規にご契約いただいたお客様
※対象外ブランドからの乗り換えは除く

お申込み方法

マイページからのお申込みの場合

STEP1

LoccaのWeb申し込み画面もしくはお電話にてご注文。
（※Webでご注文する際は「乗り換えキャッシュバックプレゼントを申し込む」にチェックを入れてください。）
STEP2

現在ご利用いただいている他社サービスをご解約。
STEP3

他社サービスの解約金（違約金）・支払日付が記載されているもの（画像データまたは書類のコピー）をマイページ内にある専用申込みフォームに添付してご応募してください。
STEP4

ご登録メールアドレス宛にギフトメール（キャッシュバック受取選択メール）が届きます。
メール本文記載のURLより[銀行振込]または[セブン銀行ATM受取]のいずれかご選択ください。
STEP5

各受取方法の指示に従って進めていただき完了となります。
※本部で申請及び初回ご入金確認後のご連絡の為、ギフトメールの発送まで約1～2か月ほどかかる場合がございます。
※いかなる理由につきましても、ギフトメールの再発行はできません。ご登録時からのメールアドレスご変更、受信設定によるギフトメールの不着、誤操作による削除等ご注意ください。
※銀行振込の場合は3日（土日、祝日を除く）以内、セブン銀行ATM受取の場合は原則即日お受取りいただけます。
※振込元は提携先（株式会社デジタルプラス）名義となります。

郵送によるお申込みの場合
（※リフィルサーバー・SKサーバーのお申込みの場合は郵送のみ受付可能です）

STEP1

LoccaのWeb申し込み画面もしくはお電話にてご注文。
STEP2

現在ご利用いただいている他社サービスをご解約。
STEP3

必要書類を当社まで郵送でお送りください。
（※初回配送予定日もしくは施工完了日から90日以内必着）
STEP4

ご登録メールアドレス宛にギフトメール（キャッシュバック受取選択メール）が届きます。
メール本文記載のURLより[銀行振込]または[セブン銀行ATM受取]のいずれかご選択ください。
STEP5

各受取方法の指示に従って進めていただき完了となります。
※本部で申請及び初回ご入金確認後のご連絡の為、ギフトメールの発送まで約1～2か月ほどかかる場合がございます。
※いかなる理由につきましても、ギフトメールの再発行はできません。ご登録時からのメールアドレスご変更、受信設定によるギフトメールの不着、誤操作による削除等ご注意ください。
※銀行振込の場合は3日（土日、祝日を除く）以内、セブン銀行ATM受取の場合は原則即日お受取りいただけます。
※振込元は提携先（株式会社デジタルプラス）名義となります。

適用条件

必要書類が初回配送予定日もしくは施工完了日から90日以内に本部に到着していること。
※書類に不備等がなく受理した日を申請到着日として扱います。
他社サービスご解約時の解約金（違約金）最終支払日が、Locca契約日以降であること。
Loccaの初回配送もしくは施工完了が正常におこなわれていること。

必要書類

他社解約金の支払い明細
（※契約者名義・他社サービスブランド名・解約金額（その他料金が合算されていないもの）・支払日が判別できるもの）
乗り換えキャッシュバックプレゼント申込書（申込書はこちら）
※リフィルサーバー、SKサーバーをお申込みの場合は、他社解約金の支払い明細と合わせて郵送してください。
※その他のサーバーをお申込み場合はマイページからの申請になるため不要です。

支払い明細見本

プレゼント対象外となる場合

※下記ブランドからの乗り換えとなる場合

PREMIUM WATER
CLYTIA(クリティア)
iDEAL WATER
日本の山水
日美水
和のしずく（旧：日本の天然水和 -nagomi-）
水源水
Aquano
YOU WATER PREMIUM
不二頂プレミアム
まるっとウォーター
acure mine
どこよりもウォーター
CoolQoo
U-Premium
デイリーウォーター by goo
al water
FiNC WATER
カラダノートウォーター
ウォーターワン
ウォーターワンクリア
おうち天然水
プラスアクア
東京ガスのウォーターサーバー　おいしい天然水

※キャッシュバックの申請日及び、申請到着日が初回配送予定日もしくは施工完了日から90日を過ぎている場合
※ご提出いただいた書類に不備があり、提出期日を過ぎても解消されなかった場合
※偽りの氏名及び住所等の記入が本部にて判明した場合
※販売店等による申請及びご契約者様本人以外の代理人による申請が本部にて判明した場合
※ご本人以外の第三者名義（ご家族様名義のものを除きます。）で乗り換えの対象となる他社サービスをご利用の場合
※お客様のご契約状況により当社が対象外と判断した場合
※ご登録メールアドレスが誤っていた場合、または受信設定等により右記メールアドレス（no-reply@realpay.jp）からのメールをお受取りいただけない場合

注意事項

原則として、他社サービスご契約者様と同一名義でのお申込みが対象となります。
ご家族様名義でご契約されている他社サービスからの乗り換えの場合には、当社においてご家族様であるとの確認ができる場合に限り、キャッシュバックの対象となります。
確認のためにお電話や資料の提出を求めることがありますのであらかじめご了承ください。
（確認ができない場合や確認にご協力いただけない場合にはキャッシュバック対象外となります。）
インターネット環境がない場合または端末がフィーチャーフォンのみの場合はカスタマーセンターまでお問合せください。
乗り換えキャッシュバックプレゼントに関して、株式会社デジタルプラスと提携をしており、このプレゼントの実施のために必要なお客様の個人情報（ご氏名・メールアドレス等）を提供しています。
提携先（株式会社デジタルプラス）の個人情報の取扱いについては以下プライバシーポリシーをご参照ください。
株式会社デジタルプラス　プライバシーポリシー

ご解約について

新規ご契約後、最低利用期間内に解約をされた場合はキャッシュバックした金額を返金請求させていただきますので、あらかじめご了承ください。
※ギフトメール送信前に解約をされた場合はメール送信対象外となりますので、あらかじめご了承ください。

お電話でのお問合せ・お申込み

Loccaカスタマーセンター

0570-026-363受付時間：10時～18時＊年末年始を除く

※お問合せ・お申込み時には「乗り換えキャッシュバックプレゼント」ご希望の旨お申出ください。